بحران ها همواره در تمام لحضات کاری وجود دارند و هیچگاه بطور کامل از بین نمی روند. کنترل بحران ها، علم هنری است که با شناخت دقیق بحران ها و تمرین و ممارست بدست می آید. در بسیاری از موارد ممکن است، حتی نتوان بحران ها را مهار کرد، اما می توان مقاومت پذیری و اعتماد به نفس خود را افزایش داد. برایان تریسی در کتاب معروف خود به نام «مدیریت بحران» به این مسایل پرداخته و شما را برای رویارویی با بحران هاو افزایش اعتماد به نفس و مهارت های عمومی لازم برای مقابله با آنها آماده می سازد.

این کتاب ارزشمند توسط سرکار خانم فاطمه محمدی ترجمه شده که خلاصه آن توسط اینجانب در چند قسمت در این وبلاگ ارائه می گردد.  

ـ اول بر هیجانات درونی خود مسلط شوید تا بر عوامل تاثیر گذار بیرونی غلبه کنید.

ـ فوراً کنترل خود را در دست بگیرید.

ـ نفس عمیق بکشید.

ـ تصور کنید همه به شما نگاه می کنند، پس مواظب رفتارها و حرکت ها و تصمیم های خود باشید.

ـ ترس از شکست و ترس از طرد شدن، باعث عصبانیت، افسردگی یا توقف کامل فعالیت ها می شود.

ـ نحوه گفتگوی ما باخودمان، تعیین کننده احساسات ما می باشد.

ـ مشکل را بررسی کنید و صبورانه به پاسخ ها گوش کنید.

ـ هر مشکل، یک فرصت پنهانی است.

ـ نکات مثبت و مزایای هر بحران را بیابید و از آنها درس بگیرید.

ـ اهمیت ندارد که چه رخ داده، چرا که شما می توانید با این چالش مقابله کنید.

ـ فرمول زیر را به کار گیرید:

1ـ اندکی درنگ کرده، بعد بدترین حالت احتمالی بحران را شناسایی کنید.

2ـ بپذیرید که بدترین پیامد، هرچه که باشد، باید رخ دهد.

3ـ از خود بپرسید: «اگر بدترین حالت رخ دهد، شما چه خواهید کرد؟»

4ـ فوراً دست به کار شوید تا وضعیت بدترین پیامد ممکن را بهبود بخشید.

ـ تنها درمان نگرانی، اقدام قاطعانه در جهت رسیدن به اهدافتان است.

ـ در مقابله با بحران، فوراً عمل کنید نه با تعلل. پس فوراً، قاطعانه و جسورانه به سمت هدف حرکت کنید.

ـ تاسف نخورید و تقصیرها را به گردن دیگران نیاندازید.

ـ شهامت برخورد با مشکلات را داشته باشید.

ـ با ترس هایتان مواجه شوید تا شهامت شما قوی شود. مارک تواین می گوید: «شهامت فقدان ترس نیست، بلکه کنترل و تسط بر ترس است.»

ـ ازتصمیم گرفتن، علی الخصوص در مورد هزینه ها یا کارهایی که با مردم در ارتباط است، نترسید.

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: